Outsourcing IT, správa a údržba výpočetní techniky

    Je služba určená především pro menší organizace, kterým se nevyplatí zaměstnat správce výpočetní techniky. Je tedy mnohem výhodnější využít externího administrátora. V poslední době toto řešení využívají i moderní domácnosti. Outsourcing IT přináší mnohé výhody: cena, odbornost zásahů, časová flexibilita, Vaše bezstarostnost, … Náš technik může být přítomen ve Vaší pracovní době nebo naopak po skončení Vaší pracovní doby aby Vás nijak neomezoval. Všechny parametry služby je možné domluvit podle potřeb a přání zákazníka. Tato služba zpravidla zahrnuje:

  • Návrh komplexního řešení správy IT ve všech souvislostech (další elektronika, silnoproudé a slaboproudé rozvody, …)
  • Návrh, realizace a údržba firemní sítě
    • Administrace přístupových práv
    • Zajištění synchronizace a záloh dat
  • Údržba pracovních stanic a jejich periférií
    • Instalace, aktualizace, konfigurace softwaru
    • Čištění, kontrola kondice, servis hardwaru
  • Dodávka a pomoc při výběru výpočetní techniky včetně softwaru, periferií a další elektroniky
    • Konfigurace PC dle přání a potřeb zákazníka
    • Kompletní dodávky včetně instalace, konfigurace softwaru a zálohy (obrazu disku)
  • Osobní a telefonické konzultace, profesionální podporu
  • A samozřejmě další dle požadavků a přání zákazníka a aktuálních možností naší společnosti

Servis výpočetní techniky

    probíhá obvykle na místě u zákazníka. V případě potřeby (velké zásahy do HW nebo SW) náš pracovník vyzvedne techniku a opravenou zase zpět doveze, zapojí a předvede.

Instalace, konfigurace systému a dalšího softwaru

  • (Re)instalace a konfigurace operačních systémů Windows a Linux
  • Instalace ovladačů (driverů) HW komponent a periférií
  • Instalace a konfigurace aplikačního softwaru

    Mnozí majitelé počítačů/notebooků se domnívají, že jsou to bezúdržbové stroje a pokud je počítač pomalý je nutné koupit nový. V mnoha případech však stačí reinstalace systému Windows. Některé starší počítače pak mohou mnoha majitelům sloužit s některou distribucí Linuxu určenou pro méně výkonné počítače.

Údržba a servis hardwaru

  • Čištění HW
  • Upgrade HW
  • Dílenské opravy

    Také se podceňuje vyčištění hardwaru, to neznamená, že když uklízečka utře na té černé bedně pod stolem prach je to dostačující. V počítači vzniká mnoho přebytečného tepla, které je potřeba odvést často soustavou ventilátorů a nejrůznějších průduchů. Pokud se tyto průduchy ucpou prachem počítač se bude přehřívat což může vést k jeho zničení. Prach podle svého složení může v počítači představovat i jiná rizika, která z něj dělají nepřítele číslo jedna pro hardware výpočetní techniky. Z těchto důvodů také nedoporučujeme neodborné čištění a také proto jej nemůžeme provést na místě u zákazníka.

Strukturovaná kabeláž

    V dnešním obchodě se říká, že nejdražší jsou informace a rychlost jakou se k nim dostaneme. Strukturovaná kabeláž je prostředek, který nám umožňuje se k informacím co nejrychleji dostat. Zprostředkuje nám přístup k internetu, firemní síti,… zkrátka přenos dat, zvuku, obrazu. Jedná se nejčastěji o metalické vedení (optické pro náročné aplikace) v zapojení typu hvězdice, kde ke každému prvku vede kabel. Při tomto řešení se sice spotřebuje více kabelu, ale zvýší se přenosová rychlost, variabilita a spolehlivost celé sítě. V případě přerušení jednoho kabelu nebude funkční pouze jeden prvek na konci tohoto kabelu. U takové sítě je i jednoduchá diagnostika případné závady. Při návrhu takové sítě je třeba myslet do budoucna a udělat dostatečný počet koncových zásuvek s jistou rezervou podobně jako u silnoproudé elektroinstalace.